* coordinar y supervisar las actividades de los guardias en los diferentes servicios asignados.
* verificar el cumplimiento de consignas, horarios y presentación del personal.
* realizar recorridos de supervisión en las zonas de operación.
* atender incidencias y elaborar reportes detallados para la gerencia.
* capacitar y retroalimentar al personal operativo en procedimientos de seguridad.
* mantener comunicación constante con clientes para asegurar calidad en el servicio.
* administrar recursos materiales (uniformes, radios, bitácoras) y reportar necesidades.
* apoyar en la integración de nuevos elementos y en evaluaciones de desempeño.
requisitos:
1. experiencia mínima de 1 año en seguridad privada o puestos similares.
2. conocimiento de protocolos de seguridad, normatividad aplicable y manejo de incidencias.
3. habilidad para liderar equipos y resolver conflictos.
4. disponibilidad para trabajar en campo y realizar recorridos constantes.
5. escolaridad: bachillerato concluido (preferente).
6. manejo de herramientas tecnológicas (whatsapp, correo electrónico, reportes digitales, paqueteria office).