Descripción del trabajo
necesitamos un profesional que se encargue de la atención al cliente con habilidades para resolver problemas y dar una excelente experiencia a nuestros clientes.
las actividades diarias incluyen:
* asegurar la mejor experiencia de contacto con los clientes: desarrollar estrategias efectivas para mejorar la satisfacción del cliente.
* responder dudas y solicitudes de manera oportuna: comunicarse eficazmente con el cliente en línea y por teléfono.
* enviar cotizaciones y información solicitada: presentar informes claros y precisos sobre productos y servicios.
* revisar comentarios sobre publicaciones de productos: identificar oportunidades para mejorar la calidad de nuestros productos.
* atender a clientes después de la entrega: resolver problemas y brindar asistencia adicional cuando sea necesario.
el lugar de trabajo es colonia guerrero, cuauhtémoc, cerca del metro o metrobús guerrero.
habilidades requeridas:
* experiencia en atención al cliente.
* comunicación efectiva por escrito y verbal.
* habilidad para trabajar bajo presión.
* conocimiento de procesos de garantía.
ventajas:
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* trabajo en equipo con un grupo dinámico.
* buenas condiciones laborales.
más información:
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