Escolaridad: lic. trunca
experiência: mínima 2 años en puesto similar (atención a clientes y cobranza)
principales actividades:
- generar acuerdos
- analizar información
- asignar cartera de cobranza domiciliaria
- dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primer factura y clientes de alto valor
- dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas
- implementar y planear estrategias de ventas en conjunto con área de operaciones
- generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc. para mejor análisis de la información