*descripción*:
inicia el año con nuevos retos profesionales y forma parte de una empresa líder en el sector turismo.
En pricetravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.
Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un asesor de servicio al cliente bilingüe, enfocado en la atención a los clientes de nuestros diferentes canales, para integrarse a nuestro contact center en cancún. Esta posición está dirigida a personas con experiência en atención especializada, orientación al servicio y gusto por el trabajo colaborativo.
*funciones principales*
- ser el aliado estratégico de nuestros clientes durante todo el ciclo de compra: antes, durante y después de la reservación
- resolver dudas y brindar asistencia en tiempo real, asegurando un servicio ágil, claro y eficiente
- dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos específicos
- colaborar con distintas áreas internas para optimizar procesos y elevar la calidad del servicio
*requisitos*
- experiência mínima de 1 año en atención a clientes, reservaciones turísticas o en atención a agencias de viajes
- dominio del idioma inglés en nível intermedio - avanzado
- manejo eficiente de equipo de cómputo
- disponibilidad para rotar turnos en un horario de 8:00 hrs a 00:00 hrs
*ofrecemos*
- salario base mensual neto
- ayuda de alimentos: $520 mensuales
- apoyo de despensa: $709 mensuales
- bono mensual por cumplimiento: $2,000
- fondo de ahorro
- prestaciones superiores a la ley
si cuentas con experiência en atención al cliente, dominio del idioma inglés y estás buscando un nuevo reto profesional para iniciar el año, te invitamos a postularte y formar parte de un equipo sólido, dinámico y en constante crecimiento.
¡esperamos conocerte!
*requisitos*:
*requisitos*
- experiência mínima de 1 año en atención a clientes, reservaciones turísticas o en atención a agencias de viajes
- dominio del idioma inglés en nível intermedio - avanzado
- manejo eficiente de equipo de cómputo
- disponibilidad para rotar turnos en un horario de 8:00 hrs a 00:00 hrs