Objetivo del puesto:
Brindar soporte analítico y técnico a los Sistemas Internos de Crédito Selectico a nivel nacional, mediante la atención de incidencias, monitoreo de aplicativos, elaboración de reportes y detección de mejoras, apoyando a usuarios y áreas internas en la operación y seguimiento del proceso de crédito mayorista.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
1. Atender y dar seguimiento a fallas o inconsistencias reportadas por usuarios en los Sistemas Internos de Crédito Selectivo (ABC).
2. Monitorear de forma continua los aplicativos de crédito para asegurar su correcta operación.
3. Desarrollar consultas en SQL y realizar ajustes a macros en VBA para la atención de incidencias, requerimientos operativos y generación de información.
4. Detectar y proponer mejoras a los Sistemas Internos de Crédito Selectico.
5. Elaborar y enviar comunicados a nivel nacional relacionados con los Sistemas Internos de Crédito.
6. Elaborar reportes semanales y mensuales de seguimiento y operación.
7. Participar en pruebas de certificación, UAT y liberaciones a producción de los Sistemas Internos de Crédito.
8. Documentar cambios, procesos y ajustes realizados a las herramientas.
9. Aplicar conocimientos generales del proceso de crédito mayorista para brindar soporte a usuarios, participar en pruebas UAT, liberaciones a producción e implementaciones nacionales, así como apoyar en la extracción de reportería regulatoria.
10. Establecer comunicación y seguimiento con usuarios y áreas internas para asegurar la correcta atención de requerimientos y la continuidad operativa de las herramientas.
Requisitos:
11. Formación profesional: Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas, financieras, ingeniería, sistemas o afín.
12. Años de experiencia: 1 a 2 años en análisis de información, soporte a sistemas, riesgos o crédito (deseable)
13. Áreas de experiencia: Riesgos, crédito, soperte a sistemas, bases de datos.
14. Conocimientos requeridos: SQL básico, VBA básico, Excel avanzado. Conocimiento del proceso de crédito mayorista (deseable). Manejo y análisis de bases de datos
15. Idiomas: inglés (técnico)
16. Disponibilidad para viajar: N/A
17. Disponibilidad para cambio de residencia: N/A
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En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.