Somos un hotel 5 estrellas en la ciudad de ensenada con la certificación de great place to work, que nos avala como uno de los mejores lugares para trabajar. Buscamos *concierge* que se integre a nuestro equipo de trabajo.
*requisitos*:
- licenciatura en administración turística, comunicación o mercadotecnia.
- dominio del idioma inglés (conversacional y escrito).
- experiência en el puesto o en ventas mínima de 1 año.
- gusto por el servicio al cliente.
- excelente presentación.
*sobre el puesto*
*objetivos*:
atender de manera cordial y atenta a los huéspedes del hotel ofreciéndoles atención oportuna a todas sus necesidades durante su estancia superando todas sus expectativas para así de esta manera el huésped regrese y nos recomiende.
*funciones*:
- proporciona un trato personalizado durante la estancia de los huéspedes y los alienta a que publiquen o promocionen su estancia en los medios electrónicos.
- emplea técnicas de promoción para incentivar puntos de venta, habitaciones, marina, shuttles y tours.
- conoce los eventos, reuniones y/o actividades que tendrá el hotel durante el día.
- colabora con ama de llaves para la asignación de los estatus de habitaciones con requerimientos y decoraciones especiales.
- da información y realiza las reservaciones de actividades y en restaurantes de la localidad.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $1.00 - $2.00 a la semana
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- ayuda o servicio de transporte
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de la vista
- seguro dental
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)
- health insurance