*descripción*:
garantizar las acreditaciones diarias de los cofres online y t0 a nível nacional de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa, en los tiempos y especificaciones establecidas, a fin de mantener el servicio de acuerdo a las condiciones contratadas.
*responsabilidades*:
- asegurar las ráfagas de acreditacion de los clientes compusafe online y t0 a nível nacional. - analizar cargos y abonos a la cuenta santander a nível nacional para el cuadre correcto por cofre que tuvieron instrucción de acreditación y pick up. - atender las aclaraciones de los clientes a nível nacional por incidencias presentadas durante el servicio contratado (acreditaciones, fallas, concepto, etc.) - dar seguimiento a los cortes realizados en los cofres y asegurar que el tránsito del efectivo a nível nacional sea depositado y/o registrado a la cuenta de la empresa y/o cajas bancarias máximo 28hrs después del retiro del cofre, en online y t0. - analizar diferencias por reclamaciones del cliente online y t0, con las evidencias que se tienen tickets de depósito, análisis de log de fallas, carta porte, resultado de proceso de envases, etc. - analizar y gestionar importes que no corresponden compusafe online depositados por sucursales a nível nacional. - analizar diferencias en los retiros de los valores de los equipos fin de determinar las causas y aplicar las medidas correctivas - analizar a detalle los importes diarios (sabana para contabilidad) en la cuenta santander cargos y abonos para tener el dato cuadrado cada fin de mes y entregar a contabilidad.
*escolaridad*:
lic. o pasante en contabilidad y/o técnico contabilidad
*experiência*:
2 años mínimo en ramas de cuadres contables
*conocimientos*:
conocimiento en conciliaciones de equipos electrónicos/cajeros automáticos
*competencias*:
colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.
*habilidades*:
office intermedio/ avanzado
*horario*:
lunes a viernes 8:00 a 18:00 horas
*lugar de trabajo*:
tlalnepantla
*información adicional*: