Acerca de dhl
*somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.
*
*nuestra gente es nuestro mayor activo.
estamos certificados como una empresa great place to work.
en dhl encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
*
*un mundo impulsado por la logística.
una empresa impulsada por nuestra gente.
*
*requisitos*:
- licenciatura concluida
- conocimientos de excel (tablas dinamicas, gráficas, formulas...etc)
- experiência de 6 meses en seguimiento a transporte, trato con líneas transportistas y negociación con cliente.
- deseable conocimiento de otm
- capacidad para manejar múltiples tareas
- flexibilidad de horario
*funciones principales*:
- actúar como intermediario entre el cliente, el consignatario y la línea de transporte, identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas, de manera clara y oportuna.
- brindar atención rápida y efectiva ante situaciones imprevistas y fuera de lo normal en las entregas de los clientes, realizar las gestiones necesarias para lograr las entregas exitosas.
- responsable de brindar información en tiempo y forma del seguimiento de las entregas de nuestros clientes.
- seguimiento a citas de entrega, trackeo de unidades, captura de eventos logísticos, reporteo de incidencias, envió de kpis, negociación con clientes, negociación con consignatarios, atención a líneas de transporte, reporte de gastos adicionales
- .
reporte de entregas diarias, solución de problemas de entregas.
*horarios: rol de 3 turnos.
*
- 6 am a 2 pm con un dia de descanso.
- 2 pm a 10 pm con un dia de descanso.
- 10 pm a 6 am con un dia de descanso.
*zona a laborar:* parque industrial castro del rio.
*ofrecemos*:
- $13,000 mensuales brutos.
- vales de despensa del 10%.
- seguro de vida.
- seguro de gastos médicos mayores.
- contrato por tiempo indefinido.
*en dhl méxico, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional.
¡únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!
*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuanto te haces de tu casa a la zona a laborar?
- ¿qué comprobante de estudios tienes?
- ¿tienes experiência en manejo de otm u otro erp (favor de especificar)?
- ¿cuál fue tu último sueldo mensual y qué sueldo buscas percibir?
- ¿tienes experiência en trato con líneas transportistas y negociación con cliente y líneas?
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial