Técnico de servicio tintas en durango - auxiliar de soporte técnico en campoestamos buscando tu talento como auxiliar de soporte técnico en campo.requisitosexperiencia mínima de 1 año en soporte remoto y en sitio.disponibilidad para viajar en ocasiones.no tener compromisos laborales ni escolares que afecten el desempeño.escolaridad: ingeniería en sistemas, técnico en sistemas o informática.conocimientos en creación de respaldos, formateos e instalación de software y hardware.conocimiento básico de cableado estructurado.conocimientos de protocolos y configuración de cuentas de active directory, dominios y conexión vpn.conocimientos sólidos en redes (ip, subredes, dhcp, nat, etc.).preferencia por experiencia o conocimientos en mikrotik (routeros).manejo de equipos inalámbricos punto a punto y punto‑multipunto (ubiquiti, cambium, etc.).capacidad para trabajar en campo y en alturas (torres, techos, postes).buen trato con clientes y habilidades de comunicación.licencia de conducir vigente (preferente).disponibilidad de horarios y para viajar en zonas cercanas.experiencia en atención a clientes: 1 año (deseable).funcionespreparación y configuración de equipos nuevos con sistemas operativos windows 10 o superior.configuración de aplicaciones, correo electrónico, office microsoft 365 y sharepoint.mantenimiento correctivo y preventivo de equipos.reparación de equipos de cómputo y periféricos.configuración de políticas de seguridad.instalación y configuración de consolas de antivirus y seguridad.instalación y configuración de equipos periféricos.brindar soporte técnico a usuarios (presencial, telefónico y remoto).realizar instalaciones de equipos de red en clientes (antenas, routers, switches, etc.).configurar, monitorear y mantener equipos de red, preferentemente mikrotik.diagnosticar y resolver problemas de conectividad y enlaces inalámbricos.apoyar en la instalación y mantenimiento de infraestructura (torres, enlaces, nodos).documentar reportes de servicio y actualizaciones de red.coordinar visitas técnicas y trabajos de campo cuando sea necesario.gestionar soporte técnico de telefonía o equipos de tecnología.manejo de objeciones y trabajo bajo presión.beneficios y condicionessueldo base competitivo: $10,* - $12,* al mes.bonificación mensual: $5,*.horario: lunes a viernes 8:30 a 18:30; sábado 09:00 a 15:00 (medio día, dependiendo de la localidad).tipo de jornada: tiempo completo, incluye fines de semana, turno de 8 horas.prestaciones de ley.buen ambiente laboral.licencia de conducir vigente (preferente).eeo statementla empresa se compromete a tratar a todos los candidatos con igualdad y no discrimina por razón de género, raza, religión, discapacidad, orientación sexual u otros factores protegidos por la ley.
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