MIS (Analista de Reportes de Excel)
Forma parte de nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa incluyente enfocada en una cultura de trabajo: sin discriminación, con igualdad y equidad laboral.
Nuestros beneficios
Planes de capacitación
Crecimiento a mediano plazo
Préstamos o anticipo de nómina
Descuentos en tiendas
Descanso el día de tu cumpleaños
Apoyo con transporte a la salida hacia el metro Viveros
Entrada libre al Cine+ todos los días
Convenios con instituciones educativas (bachillerato, licenciaturas y maestría)
Prestaciones de Ley
Sueldo de $10 000.00 al mes + Bono de $2000.00 con base a resultados
IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional
¿Qué necesitas?
Estudios truncos de últimos semestres o carrera terminada en matemáticas,
informática o a fines
Experiência mínima de 6 meses en algún puesto similar
Conocimientos
Manejar cruces de información
**Excel (Avanzado)**: fórmulas, fórmulas anidadas, tablas dinámicas, dashboards, atajos, funciones, etc.
Visual Basic para elaborar macros
Estadística (Tendencias, Moda, Mediana y Media, campana de gauss)
Indicadores base de call center (contactación, conversión, TMO (tiempo promedio de llamada), AHT (Average Handling Time, adherencia, FCR (First Call Resolution), Abandono, Tiempo promedio de respuesta, VPH (ventas por hora)
Actividades
Elaborar reportes para clientes internos y externos.
Realizar análisis e interpretación de datos.
Trabajar directamente con clientes para transmitir y explicar análisis de reporteo.
Interpretar solicitud o requerimientos de clientes internos y externos
Horario
Lunes a viernes de 12 a 21 hrs. y sábado de 9 a 17 hrs.
Postúlate por este medio o comunícate con la Guillermo García al número: cinco-cinco-tres-cero-cuatro-tres-uno-seis-ocho-cuatro.