Asegurar la correcta ejecución logística de pedidos de clientes retail nacionales, garantizando el cumplimiento en tiempo, forma y documentación, desde la descarga de órdenes vía portales y/o masterediedihasta la entrega final y confirmación de recepción. Coordinar eficientemente con transporte, almacén y clientes para maximizar nivel de servicio y eliminar penalizaciones.
responsabilidades principales
descargar y dar seguimiento a órdenes de compra desde portales como edi, masteredi, retaillink, etc.
agendar citas de entrega conforme a procesos específicos de cada cadena (ej. Walmart, la comer, san pablo).
coordinar entregas con transportistas internos y externos.
asegurar el cumplimiento de ventanas logísticas (hora/lugar/formato).
validar documentación requerida (factura, packing list, edi, etc.) para cada cliente.
dar seguimiento a entregas, confirmación de recepción y resolución de incidencias.
supervisar kpis logísticos: entregas a tiempo, otif, devoluciones, penalizaciones.
coordinar con almacén y facturación para asegurar cumplimiento operativo.
requisitos técnicos y conocimientos clave
* dominio de portales edi/masteredi y de órdenes de compra electrónicas.
* conocimiento profundo de procesos logísticos con cadenas como:
* walmart group (retaillink, asn, citas)
* liverpool / sears (ensa, netlogistik)
* costco, coppel, amazon, farmacias san pablo, la comer, etc.
* manejo avanzado de excel y herramientas colaborativas.
* conocimiento general de transporte (ltl, ftl, última milla, etc.)
* familiaridad con términos como otif, sla, cumplimiento logístico y multas.
perfil deseado
* escolaridad: na
* experiencia mínima de 3 a 5 años en logística para retail nacional.
* perfil resolutivo, proactivo y organizado, con alta atención al detalle.
* comunicación clara y efectiva con áreas internas y externas.
* capacidad para trabajar bajo presión y en escenarios cambiantes.
* deseable experiencia en empresas de consumo masivo o farma.
excelente ambiente de trabajo, estructura clara y procesos definidos.
participación activa en decisiones clave para la operación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial