Job description:
anuncio de empleo
boart longyear está en la búsqueda de un customer service representative para nuestra línea de negocio con sede en zacatecas – méxico.
función principal:
asegurar un nivel óptimo de atención y servicio a nuestros clientes, superando sus expectativas, mediante la mejora continua de la calidad de nuestro trabajo.
funciones específicas:
1. administrar la atención de órdenes de compra de clientes: creación de notas de venta en oracle, emisión de pps, coordinación de despacho con almacén, emisión de facturas a clientes.
2. coordinar y dar seguimiento al despacho de los pedidos de los clientes.
3. crear nuevos clientes y coordinar con el área de créditos y cobranzas.
4. informar proactivamente a los clientes sobre el estado de sus órdenes de compra pendientes.
5. enviar documentos de embarque a clientes del extranjero.
requerimientos:
1. bachiller en ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines.
2. experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
3. conocimientos en administración de procesos, análisis del consumidor y del mercado, documentos comerciales.
4. deseable (excluyente): conocimiento de inglés a nivel intermedio/avanzado.
competencias:
1. orientación al cliente
2. analítico
3. perseverante
4. iniciativa
5. comunicación asertiva
descripción de la empresa:
fundada en 1890, boart longyear es líder mundial en equipos y herramientas de perforación innovadores, seguros y de alta productividad. Nos enfocamos en minería y exploración, abarcando diversas materias primas y apoyando sectores como energía, exploración petrolífera y medio ambiente.
nuestra división de productos de perforación cuenta con capacidades avanzadas de i+d, diseños patentados y productos confiables y seguros para clientes globales, diseñados para las condiciones más exigentes.
nuestro equipo:
en boart longyear, valoramos a nuestro personal como nuestro activo más importante. Promovemos equipos diversos e inclusivos, ambientes libres de discriminación y acoso, donde todos pueden contribuir y ser escuchados.
nuestra visión:
crear productos y soluciones que impulsen la exploración y extracción de minerales, facilitando la vida y la prosperidad.
nuestros valores:
operamos guiados por valores de:
* integridad
* salud y seguridad
* trabajo en equipo y diversidad
* orientación al cliente
* sostenibilidad
información adicional:
* auto req id: 15766br
* job code: 230003 customer service rep 3.09.administrative
* función: ventas y marketing
* región: nam
* país: méxico
* estado/provincia: zacatecas
* ciudad: no especificada
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