En steris, ayudamos a nuestros clientes a crear un mundo más saludable y seguro mediante la prestación de atención médica innovadora y soluciones de servicio y de productos relacionados con las ciencias de la vida en todo el mundo.
especialista en soporte técnico
es responsable de los proyectos de ingeniería llevando a cabo la supervisión final y el seguimiento de los mismos para asegurar una entrega éxitosa. Proporciona soporte técnico especializado a los ingenieros de servicio, involucrandose en casos complejos con el fin de ayudar a indentificar la causa raíz y soluciones. Planea y ejecuta el programa de capacitación para los ingenieros de servicio y distribuidores; implementa proactivamente mejoras para el área basado en su experiência y conocimientos.
requisitos indispensables con al menos 4 años de experiência:
- carrera de ingeniería (sólida base de ingeniería)
- experiência en el servicio de f ield trabajoen dispositivos sanitarios preferencia steris equipos
- experiência en resolución de problemas y análisis de causa raíz
- knowledge de gestión de proyectos
- inglés avanzado y portugués deseable
se espera que posea competencias con al menos de 3 años de experiência en:
- impartiendo formación (se valora el conocimiento de la formación de formadores)
- alto conocimiento técnico en equipos steris
- gestión de proyectos (pmi)
- capacidad para transmitir conocimiento con fuertes habilidades en la comunicación oral y escrita
- comprensión de las necesidades del cliente
- negociación y gestión de conflictos
- toma de decisiones
steris es un proveedor líder de productos y servicios que satisfacen las necesidades de las áreas de crecimiento dentro de la atención médica: procedimientos, dispositivos, vacunas y productos biológicos. El propósito de nuestra existencia es cumplir con nuestra misión de ayudar a nuestros clientes a crear un mundo más saludable y seguro. Steris es una empresa con un valor de $ 3 mil millones de dólares que cotiza en bolsa (nyse: ste), con aproximadamente 16,000 asociados y clientes en más de 100 países.
steris se esfuerza por ser un empleador de oportunidades equitativas.