Atención técnica
especialista en atención al cliente, con experiencia comprobable y alta capacidad de resolución de problemas.
nuestro equipo necesita:
* verificar la calidad de entrega de viviendas a los clientes
* dictaminar técnicamente las fallas reportadas
* retroalimentar a construcción y equipo técnico sobre fallas de los reportes
* coordinar visitas al cliente para asegurar seguimiento a garantías
* supervisar al contratista y proceso de reparación
* recibir y autorizar viviendas entregadas por producción
requisitos del cargo:
* arquitectura o ingeniería civil
* exp. 4 años en puesto similar
* exp. en supervisión de construcción de vivienda en serie
* experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías
* manejo de office y enkontrol
* actitud de servicio al cliente