Licenciatura o ingeniería en tecnologías de la información
inglés avanzado
experiência mayor a 5 años dirigiendo equipos de trabajo en funciones de _*gestión de activos ti y itsm en empresas de tecnologías.
experiência en procesos de gestión de activos y configuración tanto de hardware como de software, implementación y gestión de cmdb, redes y seguridad.
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*responsabilidades*:
identificar, evaluar y gestionar los riesgos de forma proactiva.
proporcionar orientación/asesoramiento sobre actividades de corrección y supervisar la aplicación para una corrección oportuna.
garantizar el registro/escalado oportuno de los problemas/descubrimientos de gestión de activos.
garantizar que los problemas/incidencias se asignan adecuadamente a los riesgos y controles.
establecer asociaciones y colaboración con las diferentes áreas implicadas en la gestión de riesgos en toda la organización, por ejemplo: equipos técnicos.
colaborar con los verificadores/auditores durante las auditorías y exámenes coordinando y facilitando el proceso de gestión de activos.
dirige iniciativas estratégicas clave relacionadas con la gestión de activos de ti.
liderea y entrenar a los miembros del equipo y capacidad de influir en los demás para lograr los objetivos de gestión de riesgos.
elabora informes para la dirección sobre los kpi para mejorar la eficacia del proceso, la eficiencia y la precisión de los datos.
conciliar los datos de la cmdb cuando se observen excepciones entre la cmdb, la información de descubrimiento y otros repositorios de datos de producción autorizados.
actuar como experto en la materia (sme) apoyando las tareas clave de la cmdb: o trabaja con los equipos de ingeniería de sistemas y prestación de servicios recopilando información técnica y funcional.
comunicar las actividades de la cmdb a los equipos técnicos para mejorar el conocimiento general de los procesos y normas.
elaborar documentación sobre los diseños técnicos de servicios y sistemas.
conocimiento de los elementos de infraestructura empresarial de ti (almacenamiento, plataforma virtual/nube, red y seguridad, sistemas operativos, bases de datos).
comprensión demostrada de servicenow y de los procesos itsm.
conocimientos avanzados de excel (fórmulas, tablas dinámicas).
capacidad para gestionar múltiples iniciativas en curso.
*certificación en itil*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $80,* - $90,* al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- servicio de gimnasio
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 08/02/2025