Tiendas 3b por expansion, solicita:
"soporte técnico regional"
somos una empresa mexicana, inspirada en exitosos formatos de hard discount, tales como aldi en alemania o bim en turquía, desde el año * hemos creado una cadena de tiendas de autoservicio líder en hard discount en méxico.
actualmente contamos con más de 1,500 sucursales, principalmente en la zona centro del país y contamos con un ambicioso proyecto de expansión a nível nacional.
cumplimos mensualmente con la apertura de 12 a 14 tiendas.
debido a nuestro gran crecimiento, estamos buscando talento para sumarlo a nuestro gran equipo de trabajo.
ofrecemos:
- sueldo base y bono por productividad
- plan de capacitación continua y desarrollo.
- seguro de vida
- herramientas de trabajo, equipo de computo, telefonico, coche utilitario, vales de gasolina
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o carrera afín.
- experiência: mínimo de 2 años en puesto similar brindando atención/soporte a sucursales y diferentes áreas
principales funciones:
- dar atención y solución oportuna a las incidencias presentadas por tiendas y cedis dejando el registro del ticket.
- garantizar la operación de los sistemas de información y comunicación de forma rápida, oportuna y precisa.
- participar en la coordinación de proyectos especiales en cedis y tiendas (circuito cerrado tv, acceso electrónico biométrico y software en linux, plan de impresión en tiendas, etc.)
- coordinar la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas y tiendas con problemas de internet.
- solicitar a help desk central la generación de base de datos, acceso a vpn, correo electrónico y actualización de puntos de ventas para apertura de tienda.
- validar vía remota o presencial en tiendas y las diferentes áreas de cedis que los procesos se realicen correctamente, conexión a aplicaciones y dispositivos, estado de los equipos, versiones y actualización de software.
postulate por este medio, enviando tu curriculum actualizado.