*soporte técnico (redes / ingeniería) - monterrey, n.l.*
empresa en crecimiento busca talento para integrarse como *soporte técnico (redes / ingeniería)*.
si cuentas con conocimientos en telecomunicaciones, redes y análisis técnico, esta oportunidad es para ti.
*zona de trabajo*:
av.
simón bolívar *, mitras centro, *, monterrey, n.l.
*- objetivo del puesto*:
monitorear, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes de clientes empresariales, garantizando una atención eficiente y oportuna mediante el análisis y seguimiento técnico especializado.
*- funciones principales*:
- monitoreo y supervisión de red
- diagnóstico y análisis de incidentes técnicos
- seguimiento, validación y resolución de casos
- comunicación y coordinación con áreas técnicas internas
- elaboración de reportes y documentación de incidencias
*- requisitos*:
- ingeniería, licenciatura o carrera afín (mínimo 90% de créditos cubiertos)
- conocimientos en redes y telecomunicaciones
- capacidad de análisis técnico y resolución de problemas
- experiência mínima de 6 meses en call center
- disponibilidad de horario
- *importante*:
- no haber laborado anteriormente en grupo salinas
- no contar con adeudos en banco azteca
- disponibilidad de horario
*- ofrecemos*:
- sueldo mensual de *$18,415*:
- horario de *lunes a sábado*:
- jornada laboral de *11:00 a.m. a 7:00 p.m.*:
- excelente ambiente laboral
- oportunidad de desarrollo profesional
si buscas una oportunidad para desarrollar tu perfil técnico dentro de un entorno dinámico y profesional, ¡postúlate con nosotros!