Descripción de la empresa toca méxico es una empresa comprometida con proporcionar soluciones innovadoras y servicios excepcionales en el área de comunicación y atención al cliente. Nos esforzamos por crear un entorno dinámico y profesional donde cada miembro del equipo tenga la oportunidad de destacar y aportar valor.
descripción del puesto como ejecutivo telefónico, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, gestionando consultas, resolviendo dudas y ofreciendo soporte. Tendrás como responsabilidad principal brindar atención personalizada, mantener registros precisos de las interacciones realizadas y garantizar la satisfacción del cliente en cada llamada. Este es un puesto de tiempo completo y se realiza de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en tlalnepantla de baz, mex.
requisitos
* experiencia previa en atención al cliente o soporte telefónico o similar llamadas telefónicas con habilidades sólidas de comunicación y trato al cliente.
* conocimiento en computo más del 60%
* facilidad de palabra
* escucha activa