En igs estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa.
buscamos torre de control call center con experiencia en retención y fidelización comprobada en la gestión y dirección de equipos.
funciones:
* liderar y gestionar equipos de agentes
* desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación
* establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución
* capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento
* colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional
requisitos:
* experiencia comprobada en la gestión de equipos y la dirección de ventas en un entorno de call center.
* excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
* sólidos conocimientos de marketing estratégico.
* capacidad para establecer y alcanzar objetivos de ventas.
* excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
ofrecemos:
* salario competitivo + comisiones + prestaciones de ley
* horario lunes a sábado 9:00 a 19:00 (descansos fijos domingos + 1 día entre semana)
* un entorno de trabajo dinámico y desafiante.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando
¡te animamos a presentar tu candidatura! Juntos, podemos lograr grandes cosas.
¡esperamos conocerte pronto!