Técnico de calidad
versigent diseña y suministra sistemas que transmiten energía a través de la tecnología moderna. Desde vehículos hasta robótica y plataformas energéticas, nuestros sistemas de distribución eléctrica impulsan la próxima generación de productos electrificados, automatizados y conectados.
función
customer satisfaction & warranty: coordinar al equipo multifuncional para realizar análisis y acciones correctivas de arneses con fallos en garantías, acciones correctivas para problemas reportados por el cliente, llenado de información y administración de evidencias que demuestren la implementación de acciones correctivas.
responsabilidades
* garantizar requerimientos específicos del cliente en plataformas.
* garantizar el seguimiento de las acciones de contención.
* garantizar el seguimiento del sistema de calidad.
* garantizar el seguimiento del sistema ambiental, de salud y seguridad.
* garantizar el seguimiento de la auditoría interna del sistema.
* garantizar el seguimiento de la auditoría de procesos.
* garantizar el seguimiento de las acciones correctivas/preventivas.
* asegurar el seguimiento del plan de mejora según sea necesario.
* garantizar la calidad de los datos recopilados.
* garantizar el seguimiento de la implementación del análisis de datos y las acciones correctivas.
* identificar y realizar el seguimiento del informe semanal y mensual de métricas relacionadas con calidad.
* coordinación y seguimiento al sistema de rma.
experiencia
* analizar defectos en garantías.
* negociar con clientes.
* nivel de usuario avanzado de ms office.
* conocimiento intermedio del sistema sap.
* deseable certificación de coretools, apqp, planes de control, vda pfme.
* pasaporte y visa vigentes.
* liderazgo y trabajo en equipo.
* proactividad, orientación a resultados, sentido de urgencia y responsabilidad.
* resolución de problemas y habilidades analíticas (etiquetas 3l, 5 why’s, 8ds, pdca).
requisitos
* preparatoria o superior; licenciatura / ingeniería concluida.
* nivel de inglés 85%, comunicación escrita.
* deseable uso de herramientas de análisis estadístico (minitab u otro software relacionado).
* más de 1 año de experiencia en retroalimentación de clientes y funciones de calidad.
beneficios
* seguro de vida y accidentes.
* días libres remunerados (festivos, vacaciones, días libres designados, permiso parental).
* posible ayuda para reubicación.
* oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
* programas de descuentos con diversos fabricantes y minoristas.
* oportunidades para contribuir a la comunidad.
por qué unirse a versigent
* crecer con propósito.
* realizar un trabajo con impacto en el mundo real.
* alcanzar el éxito con el apoyo adecuado.
versigent es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el puesto sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, sexo, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, condición de veterano protegido ni ninguna otra característica protegida por la ley.
versigent is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, gender identity, sexual orientation, disability status or any other characteristic protected by law.
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