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Atención a clientes call center

Villa Nicolás Romero, Méx
Hr Connect S.A De C.V
Operador telefónico
Publicada el Publicado hace 1 hr horas
Descripción

*vacante para la empresa hr connect s.a de c.v en nicolás romero, estado de méxico*: requisitos:
- escolaridad: licenciatura terminada.
- experiência de 1 año mínimo en el sector de transporte
- auxiliar al cliente con base a la información en general
- darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma
- proporcionar información sobre embarques o recolecciones
- realización de cotizaciones
- programar recolecciones
- reportes semanales de nível de porcentaje llamadas cerradas
- presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente
- apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación
- conocimientos: fletes terrestres (ltl, ftl)
- disponibilidad de lunes a sábado.
actitudes:
- trabajo en equipo
- responsable
- honesto
- trato amable al cliente interno y externo
- acostumbrado a trabajar bajo presión
- sentido de urgencia.
ofrecemos:
- sueldo $12,000 brutos mensuales
- prestaciones superiores a la ley.
- aguinaldo de 24 días.
- prima vacacional del 30%
- fondo de ahorro 5%
- pagos semanales.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento

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