Funciones
* mantener actualizada la base de datos de oportunidades de ventas por fuente de contacto, en plataforma business development intelligence (bdi).
* diseñar y compartir los reportes necesarios para dar visibilidad al equipo gerencial, sobre el cumplimiento de kpl's para la generación oportuna de planes de acción, que garanticen el alcance de objetivos.
* administrar y asegurar la correcta ejecución de los principios de las guías y guiones de llamadas telefónicas, implementando un sistema para el uso y desarrollo correcto de las técnicas de llamadas entrantes.
* implementar entrenamiento de la guía de llamada de seguimiento del día 3, día 10 y llamada de 90 días.
* seguimiento de fresh-up's y clientes no vendidos, sincronizando el flujo de información de hacia los consultores de ventas y los planes diarios de mercadotecnia.
* supervisar e implementar el sistema para el uso y desarrollo correcto de las guías de correo electrónico.
* gestionar el procedimiento de contacto de clientes de base de datos y seguimiento de clientes no vendidos.
* implementación de desarrollo de nuevas fuentes de negocios como clientes con vencimiento de crédito, autofinanciamiento, leads, clientes de piso, lanzamiento de nuevos productos, etc.
* crear un sistema para filtrar a los consultores de ventas los prospectos que hayan sido desarrollados por los planes de mercadotecnia.
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