Vacante para la empresa sanborn hermanos, s. A. de c. V. en pronaf - juárez, chihuahua capacitador área: recursos humanos / desarrollo organizacional reporta a: jefe de recursos humanos / gerente de capital humano --- objetivo del puesto: planear, impartir y dar seguimiento a los programas de capacitación inicial, cursos, talleres y capacitaciones continuas para el personal de tienda departamental y restaurante, con el fin de desarrollar habilidades, mejorar el desempeño laboral y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa. --- escolaridad: licenciatura terminada en áreas administrativas, pedagógicas, psicología organizacional o afín. --- experiencia: mínimo 1 año en puesto similar, preferentemente en giro comercial, de retail o restaurantero. --- horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm sábados de 9:00 am a 2:00 pm --- funciones principales: diseñar, organizar e impartir cursos de inducción para personal de nuevo ingreso. Coordinar y calendarizar cursos, talleres y capacitaciones internas y externas. Realizar seguimiento de asistencias y evaluaciones de aprendizaje y desempeño. Detectar necesidades de capacitación en coordinación con los jefes de área. Desarrollar material didáctico, manuales y presentaciones para cada programa. Gestionar y archivar registros de capacitación ante las instancias correspondientes. Brindar retroalimentación a los colaboradores sobre su desempeño en capacitación. Mantener actualizados los programas de capacitación conforme a cambios operativos o normativos. Apoyar en la organización de eventos de integración y desarrollo personal para el personal. --- habilidades y competencias: facilidad de palabra y buena expresión verbal. Planeación y organización. Dinamismo y proactividad. Capacidad de liderazgo y manejo de grupo. Excelente actitud de servicio. Adaptabilidad para interactuar con personal de diferentes niveles y áreas. --- conocimientos específicos: técnicas de capacitación presencial y virtual. Elaboración de diagnósticos de necesidades de capacitación. Diseño de programas de capacitación. Manejo de paquetería office (word, excel, powerpoint). --- condiciones generales: disponibilidad para trasladarse ocasionalmente entre tienda y restaurante (en caso de ubicaciones distintas). Horario fijo con descansos dominicales. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel inicial función departamental: recursos humanos industria: hotelería habilidades:
comunicacionfacilidad de palabraresponsable
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