*vacante para la empresa sanborn hermanos, s. A. de c. V. en pronaf - juárez, chihuahua*:
capacitador
área:
recursos humanos / desarrollo organizacional
reporta a:
jefe de recursos humanos / gerente de capital humano
- objetivo del puesto:
planear, impartir y dar seguimiento a los programas de capacitación inicial, cursos, talleres y capacitaciones continuas para el personal de tienda departamental y restaurante, con el fin de desarrollar habilidades, mejorar el desempeño laboral y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa.
- escolaridad:
licenciatura terminada en áreas administrativas, pedagógicas, psicología organizacional o afín.
- experiência:
mínimo 1 año en puesto similar, preferentemente en giro comercial, de retail o restaurantero.
- horario:
lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
sábados de 9:00 am a 2:00 pm
- funciones principales:
diseñar, organizar e impartir cursos de inducción para personal de nuevo ingreso.
coordinar y calendarizar cursos, talleres y capacitaciones internas y externas.
realizar seguimiento de asistencias y evaluaciones de aprendizaje y desempeño.
detectar necesidades de capacitación en coordinación con los jefes de área.
desarrollar material didáctico, manuales y presentaciones para cada programa.
gestionar y archivar registros de capacitación ante las instancias correspondientes.
brindar retroalimentación a los colaboradores sobre su desempeño en capacitación.
mantener actualizados los programas de capacitación conforme a cambios operativos o normativos.
apoyar en la organización de eventos de integración y desarrollo personal para el personal.
- habilidades y competencias:
facilidad de palabra y buena expresión verbal.
planeación y organización.
dinamismo y proactividad.
capacidad de liderazgo y manejo de grupo.
excelente actitud de servicio.
adaptabilidad para interactuar con personal de diferentes níveles y áreas.
- conocimientos específicos:
técnicas de capacitación presencial y virtual.
elaboración de diagnósticos de necesidades de capacitación.
diseño de programas de capacitación.
manejo de paquetería office (word, excel, powerpoint).
- condiciones generales:
disponibilidad para trasladarse ocasionalmente entre tienda y restaurante (en caso de ubicaciones distintas).
horario fijo con descansos dominicales.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
recursos humanos
*industria*:
hotelería
*habilidades*:
- comunicacion
- facilidad de palabra
- responsable