Quiénes somos
con una red inigualable en 220 países y territorios, dhl express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería express internacional y está clasificado entre los mejores lugares para™ trabajar del mundo por great place to work y la revista fortune. En dhl, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.
Lo que estamos buscando
adquisición, desarrollo y mantenimiento de cuentas pymes vía telefónica creando relaciones rentables a largo plazo.
Tus tareas
análisis y administración de oportunidades en la cartera asignada.
Recuperación de clientes lost (recover)
generación de estrategias de venta para su cartera que permitan mantener y desarrollar clientes y detectar nuevas oportunidades.
Mantener niveles de productividad diaria para garantizar cumplimiento de métricas semanales; los resultados de productividad deberán de relacionarse con la convertibilidad de negocio de llamadas a ventas en un 10% en desarrollo de clientes y un 15% en nuevos clientes.
Orientar a nuestros clientes pymes en temas de documentación para exportar o importar, detalle de productos, información de aduanas (restricciones), principalmente
perfil:
escolaridad: licenciatura área económico- administrativa, comercio internacional
inglés: nivel avanzado (80%)
paquetería: microsoft office (word, excel, power point), nivel intermedio
experiencia deseable en ventas por teléfono.
Lugar de trabajo: hmx (cdmx)
habilidades
apertura al reto.
Acited abierta
comunicación efectiva con otras áreas (soportes, compañeros y gerentes).
Capacidad de análisis
liderazgo, disciplinado en el desarrollo de sus actividades.
Ofrecemos:
en dhl, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación