Importante empresa de comida rápida
*solicita*:
*-gerente de entrenamiento y capacitación ( giro restaurantero)*
- *objetivo del puesto*:_
ser el responsable de garantizar el diseño, desarrollo, implementación y seguimiento de programas de capacitación y entrenamiento dirigidos al personal operativo y administrativo de la organización, y de asegurar que todo el personal cuente con las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para ofrecer una experiência excepcional al cliente, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio de la marca.
- *requisitos*:_
- escolaridad: licenciatura en administración, psicología, recursos humanos o áreas afines.
- experiência: mínimo 5 años en diseño instruccional, metodologías de capacitación y evaluación de
- desempeño
- *funciones principales*:_
- detectar las necesidades de capacitación en el área de operaciones, identificando brechas de conocimiento o desempeño que impacten la eficiencia o calidad del servicio.
- diseñar y elaborar programas de formación adaptados a los requerimientos operativos de las diferentes sucursales, alineados con los procesos y estándares de la organización.
- aplicar evaluaciones de desempeño al finalizar cada taller o sesión de capacitación, para medir la efectividad del aprendizaje y proporcionar retroalimentación a los participantes.
- monitorear el progreso de los colaboradores dentro de los programas formativos, verificando la correcta aplicación de los conocimientos y habilidades adquiridas en el desempeño diario de sus funciones.
- realizar visitas de auditoría a las sucursales, evaluando la implementación de los procedimientos operativos, de servicio y de calidad definidos por la organización.
- programar agenda de capacitación para prospectos gerenciales, capitán o jefe de cocina promoviendo el desarrollo de liderazgo y competencias gerenciales
- alineadas con los objetivos del negocio.
*ofrecemos*:
- sueldo base
- pago semanal
tipo de jornada:
- lunes a sabado
si estas interesado postularse por este medio o info por whatsapp al 7 2 9 1 6 2 7 0 1 3
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial