Objetivo del puesto
coordinar el análisis, evaluación y administración de la documentación de procesos, procedimientos y políticas, asegurando su relevancia, vigencia y aplicabilidad a la operación, verificando su entrega a tiempo y en cumplimiento con los requerimientos de los usuarios o clientes. Administrar la relación con los clientes internos y verificar el nivel de aportación, calidad y relevancia de entregables y servicios proporcionados por el equipo de consultores a cargo
funciones principales
* definir y gestionar planes y proyectos, asegurando cumplimiento de fechas y objetivos.
* analizar, administrar y balancear la carga de trabajo de los consultores a su cargo, para asegurar el cumplimiento de planes y objetivos.
* asegurar la calidad, exactitud y apego a metodología de mapeos y documentación de procesos.
* asegurar que los entregables sean validados y autorizados por los puestos o roles más adecuados, así como la publicación a través de los medios electrónicos correspondientes.
* realizar estimaciones de recursos, tiempos y entregables para proyectos del área o requerimientos de los usuarios o clientes.
* asegurar que los procesos diseñados y/o documentados cumplan con los 4 objetivos planteados por análisis y diseño de procesos, y hacer sugerencias de mejora o reingeniería al detectar áreas de oportunidad o eficiencias.
* desarrollar al equipo que tiene a cargo de consultores, para mejorar sus habilidades y conocimientos en gestión por procesos.
perfil ideal del candidato
* conocimientos en ingeniería industrial, administración industrial, administración.
* experiencia mínima de 5 años en consultoría y reingeniería de procesos.
* manejo de bpmn, visio, project (o similar), paquetería office.
oferta de valor
* prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
* beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con universidades.
* beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
* servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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