Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:
analista de soporte técnico
a laborar en oficinas en polanco en sitio
perfil académico:
ingeniería en sistemas, licenciatura en computación (trunca, pasante o recién egresado)
conocimientos técnicos
* instalación, configuración y diagnóstico de hardware de equipos de cómputo
* manejo de sistemas operativos, principalmente microsoft windows
* uso de paquetería microsoft office y software empresarial
* formateo, respaldo y recuperación de información
* conocimientos básicos de redes (conectividad, configuración de equipos e impresoras)
funciones principales
* brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial y remota
* realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo
* configurar e instalar equipos, impresoras y periféricos
* atender y resolver incidentes técnicos en tiempo oportuno
* escalar problemas complejos a niveles superiores cuando sea necesario
* documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos
ofrecemos:
* esquema 100% nomina
* sueldo: $11,000 libres
* prestaciones de ley