Puesto: auxiliar administrativoárea: administración / operacionesgiro de la empresa: transporte de personaljefe inmediato: administrador / coordinador de operacioneshorario: media jornada, de 09:00 a 14:00 hrssueldo: $300 mxn diariosmodalidad: presenciallugar de trabajo: bernardo quintana, arboledasobjetivo del puestobrindar apoyo administrativo y operativo al área de transporte de personal, asegurando el control de documentos, la correcta elaboración de reportes y el seguimiento a las rutas y operadores, para contribuir al buen funcionamiento del servicio a los clientes.funciones y responsabilidades principalesadministrativas generalescaptura y actualización de información en hojas de cálculo y/o sistema interno.elaboración de reportes diarios y semanales (rutas, incidencias, servicios realizados, etc.).
archivo físico y digital de documentos (contratos, convenios, registros de servicio, etc.).
control de papelería, insumos de oficina y requisiciones básicas.apoyo al área de transporte de personalcontrol y seguimiento de rutas y horarios de traslado de personal.registro y actualización de listas de pasajeros por ruta (altas, bajas, cambios).
elaboración de roles de servicio para operadores/unidades.captura y control de incidencias de servicio (retrasos, cancelaciones, fallas reportadas).
control de operadores y unidades (básico)integración y resguardo de expedientes de choferes (licencia, exámenes médicos, documentos personales).
registro de vigencias de documentos (licencias, pólizas, verificaciones) para seguimiento del área responsable.registro básico de kilometrajes, servicios o mantenimientos reportados (cuando aplique).
atención al cliente interno y externoatención telefónica y por whatsapp a clientes, coordinadores y personal trasladado (canalización de dudas y reportes).
registro y seguimiento de quejas o comentarios de servicio para que el área de operaciones los atienda.comunicación de avisos generales (cambios de horario, puntos de reunión, etc.), según indicaciones del jefe inmediato.apoyo en facturación y cobranza básica (si aplica en tu operación)elaboración de relaciones de servicio para facturación.captura de información necesaria para la emisión de facturas.control básico de pagos recibidos y seguimiento a saldos por cobrar (en coordinación con el área contable).
perfil del puestoescolaridadbachillerato concluido o carrera técnica administrativa.deseable: estudios administrativos, contables o afines.experiencia1 año en puesto administrativo, auxiliar administrativo o similar.deseable experiencia en empresas de servicios, logística o transporte (no indispensable).
conocimientosmanejo de excel a nivel básico-intermedio (filtros, tablas simples, sumas, etc.).
manejo de word y elaboración de oficios/formats.uso de correo electrónico y whatsapp empresarial.deseable: nociones de control de rutas, logística o manejo de reportes.habilidadesorganización y control de información.atención al detalle y manejo de archivos.buena ortografía y redacción.trato amable y profesional.capacidad para seguir instrucciones y trabajar con tiempos de entrega.competencias personalesresponsabilidad y puntualidad.honestidad y confidencialidad.trabajo en equipo.proactividad para detectar errores o faltantes en la información.condiciones de trabajohorario: 09:00 a 14:00 hrs, medio tiempo.sueldo: $300 mxn diarios.días laborales: lunes a viernes.tipo de puesto: medio tiempo.sueldo: $5,* - $6,* al mes.horas previstas: 25 por semana.lugar de trabajo: empleo presencial.beneficiosbebidas gratis.servicio de comedor.
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