*vacante: especialista en calidad*:
- empresa:_ dast tecnologías del bajío
- ubicación:_ avenida panorama #207, colonia panorama
- horario:_ lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados home office 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
*objetivo del puesto*:
garantizar que las reparaciones tecnológicas cumplan con los estándares de calidad, optimizando procesos internos mediante el uso eficiente del erp para una mejor atención al cliente.
*principales actividades*:
- calcular y analizar kpis para evaluar el desempeño del área.
- revisar y proponer mejoras en el uso del erp para agilizar el flujo de trabajo y mejorar la experiência del cliente.
- inspeccionar y evaluar la calidad de las reparaciones realizadas.
- implementar y mantener procedimientos de control de calidad dentro del erp.
- documentar incidencias y generar reportes con propuestas de mejora.
- garantizar el cumplimiento de normativas internas y externas de calidad.
- analizar quejas y sugerencias de clientes para mejorar la satisfacción.
- elaborar un reporte mensual con los avances y actividades realizadas.
*requisitos*:
- preparatoria, carrera técnica o licenciatura afín a gestión de calidad.
- experiência en áreas de calidad (deseable en tecnología o servicios técnicos).
- manejo de erp y conocimientos en control de calidad.
- capacidad de análisis, observación y atención al detalle.
- habilidades para la mejora continua y enfoque en el cliente.
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley.
- estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
- oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial