*¡intecfra te esta buscando!*
¿te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de ti?
Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de ti, estamos en búsqueda de talento para el área de soporte n2.
*requisitos*:
- experiência al menos 1 año en puestos de soporte técnico de segundo nível o similares.
- cursos o conocimientos en tecnologías veeam, vmware, nutanix o hyper-v.
- capacidad de diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- certificaciones de tecnología.
- capacidad para trabajar de manera efectiva y en equipo.
- conocimientos en infraestructura, servidores, almacenamiento y plataformas de monitoreo.
*funciones y actividades*:
- soporte técnico de segundo nível internos y externos en relación con las tecnologías veeam, vmware, nutanix o hyper-v.
- resolver problemas técnicos complejos relacionados con la instalación, configuración y mantenimiento de los productos y soluciones mencionados.
- colaborar con el equipo de soporte de primer nível para resolver incidentes escalados y proporcionar orientación técnica cuando sea necesario.
- documentar y mantener registros precisos de los problemas y soluciones técnicas proporcionadas.
- participar en la mejora continua de los procesos de soporte y en la creación de documentación técnica y guías de resolución de problemas.
*ofrecemos*:
- sueldo de forma quincenal.
- prestaciones de ley y superiores al obtener la planta.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- horario de trabajo: de 3-4 días a la semana.
Zona de trabajo: zapopan, jalisco. Colonia arcos de guadalupe (cerca del parque metropolitano).
*interesados, favor de postularse por este medio.*
mayores informes al 3312040501 *ext. 1 0 9.*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
pregunta(s) de postulación:
- ¿tiene experiência en infraestructura?
- ¿tiene experiência en vmware, veeam o nutanix?
Lugar de trabajo: empleo presencial