*responsabilidades*:- técnico en mesa de servicios de ti- soporte técnico de primer nível de forma remota- recepción de llamadas- canalización de incidentes a soporte de segundo nível- correcta clasificación de los incidentesconocimientos básicos en ofimática, redes y telecom intermedio, sistemas operativos windows (10/11), organizado, buena redacción, soporte a software de punto de ventas, conocimientos de itil, no indispensable.tipo de puesto: tiempo completosalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldopago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- rotativodisponibilidad de turnos:- turno diurno (deseable)- turno nocturno (deseable)- turno de madrugada (deseable)