Experiencia
-Conocimientos organizacionales
- Resolución de problemas
- Colaboración en equipo
- Facilidad de la interacción con las personas
- Pensamiento lógico.
- Razonamiento analítico.
- Conocimiento de los componentes de equipo de cómputo e impresoras
- Conocimientos de programación
- Conocimientos en desarrollo de aplicaciones web y de escritorio
Funciones
-Escucha activa de los clientes
-Interacción con clientes
-Seguimiento de los tickets requisitados
-Seguimiento de llamadas telefónicas para soporte
-Diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información.
-Soporte y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
-Soporte remoto a sistemas o aplicaciones
-Ensamblado de equipos de cómputo
-Adquisición de productos con proveedores
-Entregar de productos a clientes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $5,000.00 - $6,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Especializado en IT
🏢 Sofproc
📍 Agrícola Oriental