Franquicias todo para sus pies solicita
ejecutivo de atención a clientes (call center)
*requisitos*:
bachillerato concluido
experiência mínima de 6 meses en ventas por teléfono y atención a clientes
computación: sistema operativo windows, internet, herramientas de office y uso de móviles
calidad en el servicio
actividades:
- proporcionar atención a sucursales vía telefónica y spark para dar seguimiento a necesidades y pendientes.
- proporcionar atención a clientes vía telefónica y whatsapp para otorgar citas, información de precios, promociones o dudas de los clientes.
- realizar recordatorio de citas a los clientes de cada sucursal correspondiente.
- recepción y transferencia de llamadas a corporativo.
- limpiar su cubículo basado en solea (seleccionar, ordenar, limpiar, estandarizar y autodisciplina)
- brindar atención a quejas de primer nível (descuentos del 10% a 15%)
- realizar llamadas para prospección y venta.
Horario de trabajo:
una semana se labora de lunes a domingo con descanso entre semana
la siguiente semana se tienen dos descansos, uno entre semana y otro en domingo
contamos con dos turnos fijos a elegir
matutino de 8:30 am a 2:30 pm
vespertino de 2:30 pm 8:30 pm, el domingo que se labora es en un horario de 9 am a 6 pm
zona de trabajo: centro de negocios concentro (av. Vallarta 6503, col. Cd granja)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $6,223.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
tipos de compensaciones:
- bono mensual
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial