**Vacante para la empresa Life and Wellness en Zona Urbana Rio - Tijuana, Baja California**:
Buscamos un/a **Coordinador(a) de Pacientes** para integrarse a nuestro equipo comercial. Será la primera línea de contacto con los prospectos interesados en procedimientos médicos, asegurando una comunicación clara, confiable y efectiva para agendar citas calificadas.
**Responsabilidades principales**:
- Contactar de inmediato a leads generados por marketing (teléfono, WhatsApp, correo).
- Calificar prospectos y agendar citas para el área de ventas.
- Dar seguimiento a pacientes (antes y después de la cita).
- Mantener actualizado el CRM y reportes de actividad.
- Participar en reuniones comerciales y colaborar con el equipo.
**Requisitos**:
- Licenciatura en administración, salud, turismo médico o afín.
- Mínimo 1 año de experiência en call center, atención telefónica, ventas por teléfono o coordinación de pacientes (deseable experiência en clínicas/estética/turismo médico).
- Manejo de CRM, WhatsApp Business, Google Calendar y correo electrónico.
- Excelente ortografía y redacción.
- Inglés avanzado.
**Competencias clave**:
- Comunicación clara, empatía y escucha activa.
- Organización y enfoque en resultados.
- Persistencia y seguimiento constante.
- Trabajo en equipo y dominio de herramientas digitales.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Hospital y Cuidados de la Salud
📌 Asesoras de Venta
🏢 Life & Wellness
📍 Tijuana