Sistema de soporte técnico y mantenimiento
estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico y mantenimiento para unirse a nuestro equipo.
en este papel, serás responsable de brindar soporte técnico básico a los usuarios en plataformas como office 365, vpn y entornos windows. También serás responsable del mantenimiento de cctv, instalación y mantenimiento de controles de acceso, inventario y reparación de dispositivos móviles y laptops.
responsabilidades:
* soporte técnico a los usuarios: brindar asistencia técnica a los usuarios en la configuración y uso de software y hardware.
* mantenimiento de cctv: realizar el mantenimiento regular de las cámaras de seguridad y asegurarse de que estén funcionando correctamente.
* instalación y mantenimiento de controles de acceso: instalar y mantener los sistemas de control de acceso, incluyendo la verificación de identidad y autorización de acceso.
* inventario y reparación de dispositivos: mantener actualizado el inventario de dispositivos móviles y laptops, y realizar reparaciones cuando sea necesario.
requisitos:
* experiencia en soporte técnico: al menos 5 años de experiencia en soporte técnico a usuarios finales.
* certificaciones y habilidades: excelente conocimiento de office 365, windows, redes y telecomunicaciones.
* formación académica: licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, comunicación o afín.
beneficios:
* horarios flexibles: disfruta de horarios flexibles y equilibrados entre el trabajo y la vida personal.
* vacaciones adicionales: recibe vacaciones adicionales con goce de sueldo.
* viáticos: recibe viáticos por gastos de viaje.