Customer service rep (lifestyle)*acerca de michelin*michelin está construyendo un fabricante líder mundial de compuestos y experiências que cambian la vida.pionero en materiales diseñados durante más de 130 años, michelin está en una posición única para hacer contribuciones decisivas al progreso humano y a un mundo más sostenible.basándose en su profundo conocimiento de los compuestos poliméricos, michelin está innovando constantemente para fabricar llantas y componentes de alta calidad para aplicaciones críticas en campos exigentes tan variados como la movilidad, la construcción, la aeronáutica, las energías de bajo carbono y la atención sanitaria.el cuidado puesto en sus productos y el profundo conocimiento del cliente inspiran a michelin a ofrecer las mejores experiências.esto abarca desde proporcionar soluciones conectadas basadas en datos e inteligencia artificial para flotas profesionales hasta recomendar restaurantes y hoteles excepcionales curados por la guía michelin.con sede en clermont-ferrand, francia, michelin está presente en 175 países y emplea a 132,200 personas.travel specialist (bilingual english & french) the customer service team is responsible for maintaining tablet's reputation for having the best customer service in the online travel agency business.as the face of the company our travel specialists' mission is to create a customer experience so incredible it defines the brand.travel specialists convert new users into loyal customers, keep existing customers coming back for more, quickly and confidently minimize damage (regardless of the source) while demonstrating resourcefulness and grit, and are able to predict and get ahead of conflicts.
*requirements*:- *superb oral and written communication in both english and french*:- customer-facing experience in travel, hospitality, or related luxury industries- proficiency with google workspace or other cloud-based document creation and collaboration platformsthe starting schedule for this role is thursday - monday 12:*:00.please submit an english resume as the role involves working with international teamsindustrias michelin, s.a. de c.v., camso distribución méxico, s.a. de c.v., michelin méxico services, s.a. de c.v. y/o michelin sascar méxico, s.a. de c.v. son responsables del uso y protección de sus datos personales, y al respecto se le garantiza que su información personal será utilizada para las finalidades proporcionales y necesarias en virtud de su solicitud de empleo:- identificación y contacto.
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