Descripción
auxiliar administrativo
funciones o actividades del puesto
* rastreo de envíos.
* seguimiento a órdenes de rastreo.
* monitoreo de envíos y tiempos de tránsito a través del portal de estafeta.
* monitorear devoluciones a natura / avon.
* generar guías (ocasionalmente).
* elaborar reportes de servicio mediante depto. Servicio atención a clientes de estafeta.
* reuniones y llamadas todos los días con el cliente.
* elaboración de kpi's (tiempo de tránsito, seguimiento y daño).
* manejo de drives en línea por medio de excel.
* revisión de coberturas, ocurrencias forzosos, zonas de alto riesgo y frecuencia.
* solicitud de información y seguimiento a envíos con serie d (imputable al cliente).
* seguimiento a serie c (imputable a estafeta).
* agendar recolecciones y dar seguimiento a las mismas.
* archivo de cuadratura de recolecciones.
requerimientos
* experiencia mínima de 2 años en actividades administrativas.
* bachillerato concluido.
* excel intermedio.
* deseable experiencia en empresa de logística.
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