Descripción del trabajo
varios puestos de ejecutivo/a de call center, supervisores y reclutadores en puebla, puebla y la paz, baja california, ofrecidos por empresas de servicios de call center y atención al cliente. El contenido original incluye múltiples vacantes con diferentes cargos, condiciones y zonas de trabajo. A continuación se presenta una versión refinada y consolidada por secciones para mayor claridad.
ofertas y zona de labour
* farmacias farmatodo – la paz, puebla (av. Juárez 2503, la paz, 72160 puebla, pue.)
* centro de trabajo: puebla y alrededores (varias vacantes descritas) – centra en atención al cliente y ventas
* zona de laborar: barrio de santiago (según vacante) y centro de puebla
responsabilidades y funciones (ejemplos de puestos)
* ejecutivo/a de call center: atención al cliente, manejo de objeciones, cierre de ventas, seguimiento de incidencias, cumplimiento de políticas y procesos, reporte de resultados a gerencia, y coordinación de horarios de ejecutivos.
* supervisor de call center: supervisión y control de equipos, planes de acción para mejora de resultados, monitorización de chats/llamadas, generación de reportes de producción, garantía de cumplimiento de objetivos y kpis.
* reclutador/a para call center: desarrollo e implementación de planes de reclutamiento, selección de candidatos, coordinación con managers, seguimiento de procesos y cumplimiento de plazos.
requisitos y perfil buscado
* experiencia en puesto similar de call center o reclutamiento (según vacante)
* escolaridad mínima: secundaria terminada o bachillerato (según vacante); licenciatura en curso o terminada para roles de reclutamiento
* habilidades de atención al cliente, ventas, manejo de herramientas de oficina (pc), y manejo de kpis
* disponibilidad horaria (incluye turnos fijos y/o rotativos según vacante)
* idiomas: en algunos puestos se requiere inglés (según vacante)
ofrecemos y condiciones
* sueldo base o pago base mensual; bonos y comisiones según desempeño
* prestaciones de ley; seguro de vida; comedor o beneficios similares
* contratos indefinidos u horas (tiempo completo); jornadas típicas de 8-10 horas
* capacitación pagada y oportunidades de crecimiento laboral
ejemplos de vacantes específicas (extracto del contenido original)
* ejecutivo/a de call center – farmatodo: sueldo base de 6339 mxn brutos mensuales, turno fijo de 2pm a 10pm, 6 meses de experiencia en atención al cliente, disponibilidad de 2 a 10 en avenida juárez (la paz, puebla). Requisitos: secundaria terminada, documentación en orden, sin necesidad de experiencia en giro farmacéutico.
* supervisor de call center – empresa de telecomunicaciones: sueldo base 9000 mxn, bono de productividad, turno de 9:00 a 18:00 con rotación semanal, inscripción de planes de acción y supervisión de equipos.
* ejecutivo/a de ventas telefónicas – servei bpo contact center: salario base 8364 mxn, turnos fijos de lunes-sábado, descanso dominical, capacitación pagada y comisiones; zona de plaza crystal.
* reclutador/a – recruiter para call center: salario 14000-15000 mxn, experiencia de 2 años en reclutamiento, inglés obligatorio, jornada de lunes a viernes, 10 horas/día, bono de permanencia.
cómo postular
postulaciones a través del medio indicado en cada vacante o vía whatsapp, conforme a la información de cada puesto. Adjuntar cv y/o solicitud según la vacante específica.
nota: este texto conserva el contenido original de las descripciones, pero se presenta de forma organizada y consolidada para facilitar la lectura y cumplimiento de los requisitos de formato.
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