Descripción del puesto:
somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico, buscamos un ingeniero en soporte técnico apasionado por la resolución de problemas complejos.
*responsabilidades:*
- brindar soporte técnico a clientes internos y externos mediante la atención telefónica o presencial,
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de información,
- analizar y resolver problemas técnicos utilizando herramientas de diagnóstico y solución,
- desarrollar y mantener procedimientos y políticas para la gestión de la seguridad de la información,
- colaborar con otros departamentos para garantizar la disponibilidad y calidad de los servicios tecnológicos.
*requisitos:*
- título universitario en ingeniería en sistemas o carrera relacionada,
- experiencia previa en soporte técnico o gestión de ti (preferiblemente en entornos virtuales),
- conocimientos avanzados en administración de redes, seguridad informática y virtualización,
- capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades simultáneamente,
- excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
*ventajas:*
- salario competitivo y beneficios adicionales,
- oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y innovador,
- equipo de trabajo colaborativo y apoyo constante,
- entorno laboral seguro y saludable.
*condiciones de trabajo:*
- horario flexibilizado con posibilidad de trabajo remoto,
- ubicación: cuajimalpa de morelos, ciudad de méxico,
- nivel de educación deseada: superior - trunco,
- nivel de experiencia deseada: medio,
- función departamental: tecnología/internet,
- industria: internet.
si eres un profesional motivado y buscas desafíos emocionantes, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocer tus habilidades y experiencia.