Del puesto:
objetivo del puesto:
brindar atención profesional en la recepción de documentación, llamadas, así como apoyo administrativo en general. Será responsable de gestionar documentos, dar seguimiento a agendar citas con clientes y acompañar al equipo en sesiones clave.
responsabilidades principales:
* atención cordial y eficiente en recepción: visitantes, llamadas, mensajería y control de accesos.
* gestión y coordinación documentación para continuar con el seguimiento del flujo en la documentación.
* agendamiento de citas con clientes actuales y prospectos, asegurando confirmaciones y seguimiento.
* organización y archivo físico/digital de información confidencial.
* manejo de software interno de la empresa para seguimiento (crm)
* seguimiento de clientes y estatus de proceso de servicio.
perfil requerido:
* escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, capturista, etc.
* experiencia: mínimo 2 años como recepcionista, asistente administrativo o ejecutivo.
* conocimientos técnicos:
* manejo de agenda, correo electrónico, atención telefónica y servicio al cliente.
* dominio de herramientas de oficina: word, excel, powerpoint, calendarios digitales (google/outlook).
habilidades clave:
* excelente presentación y actitud de servicio.
* organización, puntualidad y manejo de prioridades.
* discreción y manejo de información confidencial.
* buena redacción y ortografía.
* comunicación clara y trato profesional con clientes.
* proactividad, seguimiento y atención al detalle
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
sueldo: $6, $10,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* horarios flexibles
* teléfono de la empresa
escolaridad:
* técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiencia:
* actividades administrativas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial