Descripción de la empresa
una comunidad vibrante en la costa virgen de méxico, susurros del corazón es un enclave privado junto al mar que combina la belleza natural con el espíritu divertido de un retiro de surf lujosamente relajado.
descripción del empleo
Únase a nuestro equipo como hostess en susurros del corazón en punta de mita méxico, reportando al director del restaurante. Serás responsable de elevar la marca de susurros de corazón a través de la lente de las experiencias culinarias. La ejecución de sus funciones asegurará de que se cumplan los más altos estándares de servicio y de que la experiencia de los huéspedes supere las expectativas.
* relacionarse con los huéspedes sobre las necesidades asegurando un servicio consistentemente atento y de alta calidad.
* dar la bienvenida al establecimiento a los clientes e informarles con precisión del tiempo de espera y llevar el control de la lista de espera. Al mismo tiempo, despedir a los clientes cuando salgan del establecimiento.
* gestionar las reservas así como maximizar la rentabilidad de las mesas/camastros/barras en cada momento del día mientras el restaurante está abierto.
* coordinarse con el personal de servicio sobre las mesas disponibles.
* asegurarse que la mesa satisfaga las necesidades de los clientes como ofrecer una silla pediátrica si están acompañados por bebés pequeños y garantizar que los clientes en sillas de ruedas o con requisitos específicos de inclusión se cumplan correctamente.
* mantenerse al día con respecto a los ofrecimientos en el menú, su forma de preparación y tiempo de cocción para informar a los clientes al respecto.
requisitos
* 1 año de experiencia mínima en posición similar en hotelería de lujo.
* estar dispuesto a trabajar en un horario flexible.
* excelentes habilidades de comunicación en general.
* dominio del idioma inglés y español.
información adicional
auberge resorts collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en instagram, tiktok, linkedin, facebook y pinterest: @aubergeresorts y #alwaysauberge.