Albea beauty donde la ciencia se encuentra con la belleza consciente : tratamientos no invasivos, tecnología aprobada y un equipo experto. Enfocados en resultados sutiles, seguros y medibles. Modalidad: presencial o consultoria · inicio: inmediato compensación: $30,000 mxn brutos/mes comisiones por kpis unicamente candidatos con experiencia operando clinicas de medicina estética y dermatologicas. Misión del puesto operar una clínica premium con estándares 5★, garantizando experiencia excepcional del paciente, cumplimiento sanitario y rentabilidad, y liderar aperturas/lanzamientos. Trabajarás directamente con la ceo y, en lo clínico, en dupla con la cmo (dra. Andrea carrillo, cirujana plástica y microcirujana reconstructiva oncológica) ; coordinarás el día a día con el médico operativo. Reporte y relaciones reporta a: ceo (gestión y resultados) y funcionalmente a la cmo (calidad y seguridad clínica). Colabora con: médico operativo, recepción/front desk, terapeutas/enfermería, marketing y finanzas. Supervisa: equipo no médico (recepción, coordinador(a) de agenda, terapeutas/auxiliares). Responsabilidades clave operación & servicio 5★: check-in/out, confirmaciones, no-shows/cancelaciones, ritual de servicio, nps y resolución de incidencias. Calidad & cumplimiento: cofepris, noms, rpbi, expediente clínico electrónico y consentimientos; bitácoras y auditorías internas. Finanzas & kpis: ticket promedio, conversión consulta→tratamiento, rebooking, ocupación de cabinas, no-shows, margen por tratamiento, rotación/mermas; caja/arqueos y facturación. Inventarios & compras: peps/fefo, caducidades/lotes, negociación con proveedores, costo por procedimiento y mantenimiento de equipos (calibraciones/garantías). Talento & cultura: reclutamiento, onboarding, horarios, capacitación operativa (servicio, crm/emr), evaluaciones y clima. Marketing/comercial (en sitio): ejecución de campañas aprobadas, crm (segmentación, referidos, recalls), cross/upsell ético. Infraestructura & tech: owner de emr/crm, whatsapp business, telefonía, pasarelas de pago. Aperturas y lanzamientos (clave del rol) plan pre-apertura 60-30-15-7 (cronograma, capex/opex, layout y flujos, dotación de insumos). Trámites/licencias (cofepris, rpbi, protección civil); contratos de recolección rpbi. Alta de proveedores y equipos; validación eléctrica/seguridad; calibraciones. Parametrización de emr/crm, plantillas de consentimiento y poes junto a la cmo. Go-live y estabilización de 90 días con metas de ocupación, nps y control de costos. Requisitos indispensable tener experiencia trabajando en clinicas de medicina estética. Experiencia: 7 años profesional; mínimo 3–5 años gestionando operación en clínica estética/dermo o spa médico premium. Indispensable: haber liderado al menos 1–2 aperturas o relanzamientos de clínicas estética/dermo o spa médico.(comprobable). Conocimientos: cofepris/noms, rpbi, auditorías; manejo de emr/crm (aesthetic record, nimbo, cliniko, zenoti o similar) y excel/sheets. Habilidades: liderazgo, atención al detalle, análisis de datos, negociación, sentido de urgencia, manejo de conflictos y comunicación clara. Idiomas: español nativo; inglés intermedio–avanzado. Disponibilidad: sábados alternados y eventos especiales. Indicadores de éxito (90 días) nps ≥ 85 · rebooking ≥ 60% · ocupación de cabinas ≥ 70%no-shows /strong> ≤ 8% (política aplicada) · variación de inventario ≤ 2%0 hallazg os críticos en auditoría interna · apertura en tiempo/presupuesto. Compensación y beneficios $30,000 mxn brutos/mes comisiones por kpis (rebooking, ocupación, ticket promedio, nps y margen). Prestaciones de ley beneficios (tratamientos a precio preferente, capacitaciones, día de cumpleaños). Cómo aplicar envía tu cv (máx. 2 páginas) y una carta breve (≤200 palabras) sobre una apertura que hayas liderado a inesmbm@gmail.com con asunto: gerente clínica – [tu nombre].