El rol de coordinador de ventas
el coordinador de ventas apoyará a los líderes de ventas del hotel a través de la prospección local, inspecciones del sitio y fam trips con el objetivo de crear conciencia e impulsar los ingresos en todas las áreas del hotel. Trabajará con el director de ventas y ados para garantizar que los clientes potenciales se entreguen para un mayor seguimiento y conversión.
responsabilidades del puesto
* proporcionar todas las funciones de soporte al equipo directivo en el departamento de ventas y marketing.
* realizar tareas administrativas como administrar la base de datos de cuentas, correo electrónico, copiar y enviar faxes.
* proporcionar cobertura telefónica principal para la oficina.
* revisar el correo de voz y los mensajes del correo electrónico.
* tomar un mensaje preciso y correcto con el seguimiento adecuado.
* ayudar con las solicitudes de reservas individuales.
* crear y facturar procedimientos relacionados con negocios grupales, corporativos e individuales.
* preparar kits de planificación de reuniones, ayudar con la preparación de viajes de fam trips e inspecciones del sitio.
* creación y gestión de correos promocionales mensuales, newsletters y promociones para huéspedes.
* coordinar y ayudar con reservas de grupos y eventos.
* coordinación de citas comerciales para la dirección de ventas y marketing.
* alcanzar los objetivos de prospección y desarrollo de negocios según lo determine el supervisor.
* ayudar con la preparación del viaje de ventas.
* responder a consultas y solicitudes en ausencia de la dirección de ventas y marketing.
* ayudar con todos los esfuerzos de ventas de la oficina, como responder a consultas generales y solicitudes de clientes y coordinar con otros departamentos.
* ayudar con las operaciones del frente de la casa, incluyendo saludar y dirigir a los invitados, atender los escritorios de hospitalidad y trabajar con banquetes en "sets rápidos" o desmontajes cuando sea necesario.
* realizar otras tareas o proyectos asignados por la dirección del hotel.
* mantener un inventario de todos los suministros estándares del departamento y materiales impresos, incluidos, entre otros, paquetes corporativos y de bodas de catering, tarjetas de menú especiales y velum.
* participar en reuniones departamentales y administrativas programadas según lo solicitado.
* periódicamente se requiere trabajar los fines de semana para asistir a los eventos especiales.
habilidades
* habilidad de escribir y hablar inglés avanzado
* habilidades de gestión del tiempo
* habilidades de organización
* habilidades de comunicación verbal
* habilidades de comunicación escrita
beneficios
* prestaciones superiores a las de la ley
* noches complementarias en otros four seasons alrededor del mundo
* seguro de vida
* comedor de empleados
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