Perfil de Puesto
Puesto: Auxiliar de sporte tecnico
Reporta a: Jefe de soporte técnico
Quienes le reportan: N/A
Salario: $5,650.00 - $7,000.00 Mensuales
Perfil Habilidades y Destrezas
Escolaridad: Estudiante de carreras afines a tecnología y/o sistemas.
- Trabajo en equipo.
- Honesto, responsable y puntual.
- Proactivo
- Capacidad de entregar resultados cumpliendo los límites de tiempo.
- Atencion a cliente, facilidad de palabra.
- Resolución de conflictos.
- Creativo e innovador.
- Capacidad Analítica
Sexo: Indistinto
Edad: 18 a 25 años
INDISPENSABLE: Manejo de automóvil estándar y contar con licencia de manejo vigente.
Experiência: No requerida
Disponibilidad para tareas asignadas
Conocimientos Básicos
- Windows
- Microsoft oficce
- Mantenimientos preventivos y correctivos
Funciones Generales
- Atención al cliente con relación a reportes recibidos
- Creación de tickets de soporte para control de solicitudes
- Contestar a clientes con el seguimiento a sus solicitudes
- Apoyo en actividades de soporte en oficina
- Apoyo en actividades de soporte en sitio con los clientes
- Apoyo en guardias de soporte técnico en fines de semana
- Apoyo en realización de respaldos diarios
- Reportes diarios de actividades
- Reportes mensuales de actividades
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $5,000.00 - $7,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de permanencia
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de mascarilla y gel antibacterial el oficinas, sanitizacion constante.
Pregunta(s) de postulación:
- Cuenta con licencia de manejo vigente?
- Maneja automóvil estandar?