Perfil de puesto
puesto: auxiliar de sporte tecnico
reporta a: jefe de soporte técnico
quienes le reportan: n/a
salario: $5,650.00 - $7,000.00 mensuales
perfil habilidades y destrezas
escolaridad: estudiante de carreras afines a tecnología y/o sistemas.
- trabajo en equipo.
- honesto, responsable y puntual.
- proactivo
- capacidad de entregar resultados cumpliendo los límites de tiempo.
- atencion a cliente, facilidad de palabra.
- resolución de conflictos.
- creativo e innovador.
- capacidad analítica
sexo: indistinto
edad: 18 a 25 años
indispensable: manejo de automóvil estándar y contar con licencia de manejo vigente.
Experiência: no requerida
disponibilidad para tareas asignadas
conocimientos básicos
- windows
- microsoft oficce
- mantenimientos preventivos y correctivos
funciones generales
- atención al cliente con relación a reportes recibidos
- creación de tickets de soporte para control de solicitudes
- contestar a clientes con el seguimiento a sus solicitudes
- apoyo en actividades de soporte en oficina
- apoyo en actividades de soporte en sitio con los clientes
- apoyo en guardias de soporte técnico en fines de semana
- apoyo en realización de respaldos diarios
- reportes diarios de actividades
- reportes mensuales de actividades
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $5,000.00 - $7,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
pago complementario:
- bono de permanencia
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
uso de mascarilla y gel antibacterial el oficinas, sanitizacion constante.
Pregunta(s) de postulación:
- cuenta con licencia de manejo vigente?
- maneja automóvil estandar?