Requisitos:
- conocimiento de atención a clientes,
- experiência en atención a usuarios vía correo, chat, teléfono
- escolaridad ingeniería sistemas/administrativas
- disponibilidad de horarios
competencias:
- orientación al cliente
- dominio emocional
- lidera el cambio
- desarrollo de colaboradores
- enfoque a resultados
- ética e integridad
*responsabilidades*:
- contestar y dar seguimiento a clientes que hablen para dudas.
- brindar respuesta en tiempo, de acuerdo a métricas definidas de operación, ofreciendo un servicio de calidad.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: a partir de $12,000.00 al mes
horario:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
- turno mixto
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
- bono mensual
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- ventas: 1 año (deseable)