Empresa de software busca un agente de soporte
*actividades*:
- mantener la configuracion diseñada para el cliente
- revisar que no existan archivos fuera de la configuracion del cliente
- armar equipos, recoger mercancia
- crear tickets en el momento de atender un soporte físico o remoto
- realizar mantenimiento fisico cada 3 meses en equipos de prestamo
- entregar equipo
- instalar irc con clientes de convenio y etiquetar el identificador
- capacitar al cliente en cómo pedir soporte
*requisitos*:
- experiência en atención al cliente
- mínimo bachillerato técnico
- conocimientos avanzados de windows
- conocimientos de software y hardware
- auto personal y licencia de manejo vigente
*condiciones*:
- sueldo $14,000
- horario lunes a viernes 8:30 - 18:00 y sabado medio día remoto
- zona de trabajo chapalita
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- tienes auto personal?
Licencia/certificación:
- licencia de manejo (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial