Objetivo del puesto
liderar la administración, evolución y optimización del ecosistema crm basado en salesforce, asegurando la calidad de los datos, la automatización de procesos comerciales y la integración con otras plataformas, con foco en eficiencia operativa y escalabilidad.
responsabilidades principales
administrar y optimizar la plataforma salesforce sales cloud y otras nubes
diseñar e implementar flows, workflows, validation rules, objetos y campos personalizados
configurar pipelines, dashboards y reportes orientados al negocio
asegurar la calidad, integridad y gobierno de datos
liderar integraciones con sistemas externos apis, mulesoft, tableau, marketing cloud, data lakes
actuar como referente técnico funcional para equipos internos
identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos comerciales
gestionar roles, permisos y accesos de usuarios
requisitos excluyentes
experiencia de 3 a 5 años en salesforce administración y configuración
experiencia en automatizaciones avanzadas dentro de crm
experiencia en integraciones con otros sistemas
conocimientos en modelado y calidad de datos
manejo de excel avanzado
requisitos deseables
certificación salesforce administrador u otras
conocimientos en sql y o apex
experiencia con mulesoft, tableau o marketing cloud
inglés intermedio o avanzado
perfil buscado
orientación a resultados y mejora continua
capacidad analítica y resolución de problemas
buenas habilidades de comunicación con equipos no técnicos
tipo de empleo: jornada completa.
#j-*-ljbffr