Descripción del trabajo
buscamos un profesional con capacidad para brindar asistencia técnica a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
requisitos mínimos para el puesto
* tener una licenciatura en sistemas o carrera técnica es requisito fundamental para este puesto.
* deben poseer conocimientos avanzados de windows, sql y administración de redes.
* la comunicación efectiva y la capacidad para trabajar bajo presión son habilidades imprescindibles.
* la experiencia previa en trato con clientes y la habilidad para ofrecer un excelente servicio son características deseables.
beneficios del empleo
* se ofrece un salario competitivo.
* el contrato puede ser indefinido dependiendo del rendimiento del empleado.
* se incluyen prestaciones como opciones adicionales y tipos de compensaciones.
actividades diarias y responsabilidades
* orientar al manejo de los sistemas biofeedback a los usuarios.
* controlar los reportes diarios de los usuarios y realizar seguimiento óptimo hasta su cierre.
* instalar software en computadora.
* revisar hardware.
* llenar reportes y bitácoras.
características periódicas
* configurar impresoras.
* reformatear windows.
* manejar racks y nodos de internet.
* configurar servidores.
* configurar conmutadores virtuales.
* reparar hardware.