Puesto: auxiliar de ventas
departamento: ventas / comercial
descripción general:
el auxiliar de ventas es responsable de brindar apoyo operativo y administrativo al equipo de ventas, con el objetivo de facilitar la atención al cliente, el seguimiento de pedidos y el cumplimiento de metas comerciales. Su función es clave para garantizar una experiencia de compra eficiente y satisfactoria.
funciones principales:
* apoyar en la atención al cliente, presencial, telefónica o virtual.
* recibir y procesar pedidos de productos o servicios.
* realizar seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y entregas.
* elaborar reportes de ventas, inventario y otros informes solicitados.
* actualizar bases de datos de clientes y mantener registros actualizados.
* coordinar con otras áreas (almacén, facturación, logística) para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
* brindar soporte al equipo de ventas en tareas administrativas.
* resolver dudas o problemas básicos de clientes y canalizar los casos complejos.
requisitos:
* educación mínima: bachillerato / técnico en administración, ventas o afines.
* experiencia: 1 año en áreas de ventas (deseable).
* conocimientos básicos en manejo de crm, excel, facturación o sistemas de ventas.
* habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
competencias:
* proactividad
* atención al detalle
* trabajo en equipo
* organización
* comunicación efectiva
* orientación al cliente
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $9,000.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial