Workplace & internal infrastructure manager (atizapán de zaragoza, estado de méxico) se busca liderar el ecosistema tecnológico de trabajo para asegurar que cada profesional cuente con las herramientas necesarias desde su primer día en la institución. La posición exige experiencia en gestión de presupuestos de ti y en garantizar la operatividad de activos de alto nivel. Principales responsabilidades gestión de ciclo de vida de las personas colaboradoras: garantizar la operatividad "día 1", asegurar que cada nuevo ingreso tenga equipo de cómputo (mac/windows), telefonía y accesos configurados; gestionar con bbva méxico la provisión de hardware, conectividad segura (vpn/mfa) y ejecutar los procesos de recuperación de activos al concluir una relación laboral. Control de activos e inventarios (asset management): realizar auditorías anuales de equipos, validar registros contra el área de finanzas, gestionar la obsolescencia del hardware y administrar dispositivos mediante herramientas mdm (jamf o intune) para asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad. Gobierno de accesos y licenciamiento: administrar software especializado y licencias de alto costo (ej. Bloomberg); implementar modelos de acceso basados en roles (rbac) y actuar como enlace con las áreas de seguridad y compliance en méxico y españa para validar protocolos tecnológicos. Gestión presupuestal y comercial: elaborar y gestionar el presupuesto anual de ti (opex/capex), actuar como socio tecnológico para áreas transversales en la evaluación de soluciones estratégicas como erps y gestionar la relación con proveedores en procesos de licitación y contratos corporativos. Consultoría e infraestructura workplace: identificar necesidades de mejora en el ecosistema de sistemas, validar la compatibilidad de nuevos softwares con la infraestructura de bbva technology américa (bta) o el grupo y administrar herramientas colaborativas como google workspace y microsoft 365. Retos del puesto establecer desde cero un gobierno de ti y activos que garantice que cada persona colaboradora sea operativa desde el primer día, gestionando con total independencia presupuestos de licenciamiento crítico y logrando la conciliación física de inventarios ante el área de finanzas. Conocimientos y experiencia conocimientos indispensables gestión de workplace (5 años) coordinando procesos de onboarding y offboarding. Administración de activos (asset management) y conciliación de inventarios físicos vs. contables. Gestión presupuestal de ti (opex/capex) y optimización de costos de licenciamiento. Configuración y despliegue de equipos endpoints (macos y windows). Administración de plataformas de colaboración (google workspace y microsoft 365). Conocimientos deseables certificación togaf (arquitectura de operaciones y aplicaciones). Certificación certified business process professional (cbpp). Experiencia en acompañamiento e implementación de sistemas tipo erp. Gestión de software financiero especializado (ej. Bloomberg). Metodologías ágiles (scrum o safe). Escolaridad licenciatura o ingeniería en sistemas con visión financiera o administrativa. Experiencia más de 5 años demostrables en gestión de workplace y presupuestos de ti con alta autonomía y toma de decisiones. Idioma inglés: nivel intermedio-avanzado (b2) para negociación con proveedores y soporte global. Competencias clave pensamos en grande foco en la ejecución j-18808-ljbffr